スナック福岡県・中洲2店舗
キャストの成績が数字で見えるようになり、給与計算の時間も大幅短縮
キャストの評価が店長の感覚に頼っていた店舗が、VENUSのキャスト管理機能で指名・売上・出退勤を一元化。給与計算の工数削減と評価の透明化を実現しました。
導入前の課題
- ・店舗の数字が見えない
- ・キャスト管理が煩雑
- ・店長任せになっている
実施した改善
- ・VENUS導入
- ・キャスト管理機能の活用
- ・給与計算フローの見直し
改善後
- ・キャスト成績のリアルタイム把握
- ・給与計算にかかる時間を大幅削減
- ・評価基準の明確化によるキャストの納得感向上
導入前の状況
キャストの指名数や売上は日々の伝票を手集計しており、月末の給与計算に多くの時間がかかっていました。また評価基準が店長の感覚に依存していたため、キャストから納得感を得られないこともありました。
サンヴェルからの提案
VENUSのキャスト管理機能を軸に、指名・売上・出退勤のデータを自動集計する仕組みに切り替えました。給与計算に必要な数字がシステム上で完結するよう、メニュー設定とバック率の初期設定を丁寧に行っています。
改善のポイント
- 手集計にかかっていた時間を大幅に削減し、店長の業務負担が軽減
- キャストごとの成績が数字で共有されることで、評価への納得感が向上
- 2店舗間でのキャスト成績比較も可能になり、育成の参考情報として活用